POLÍTICA de privacidad

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GLOBAL MARKETING PROVOCARTE, S.A. de C.V. (en lo sucesivo PROVOC-ARTE) se compromete a proteger y salvaguardar los datos personales recabados, por lo que, mediante la presente Política de Privacidad, establece el tratamiento de dichos datos, a fin de evitar daño, perdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos.

PROVOC-ARTE, mantiene el compromiso de adherirse a las reglas aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

DELEGADO RESPONSABLE

PROVOC-ARTE se encuentra ubicado en calle Petén 279, Colonia Narvarte Oriente, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03020. Nuestro contacto respecto al Aviso de Privacidad es Edgar Ortega, quien podrá ser localizada en el mismo domicilio y Usted podrá contactarla en los teléfonos 55 5511-4595, así como en el correo electrónico agencia@provoc-arte.com.mx.

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Revise y lea los textos legales, así como la presente Política de Privacidad que PROVOC-ARTE pone a su disposición en el Sitio Web.

LEGITIMIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

PROVOC-ARTE tiene legitimación para el tratamiento de sus datos para la prestación de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web.

PROVOC-ARTE recaba los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico y teléfono. La información recabada la destinamos para las siguientes finalidades primarias: (i) Contactarla (ii) Atender dudas, quejas y
sugerencias, (iii) Identificar el origen de la visita al tener acceso a nuestro sitio web; (iv) Generar informes estadísticos, (v) Generar una base de datos (vi) Identificar sus intereses y preferencias para ofrecerle nuestros servicios y/o productos; y (vii) Para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como a requerimientos de autoridades federales y locales.

La comunicación de los datos personales por parte del Usuario a PROVOC-ARTE es un requisito necesario para la prestación de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web, por lo que, la omisión de la información imposibilitará la prestación de los Servicios por parte de PROVOC-ARTE.

PROVOC-ARTE se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

En este sentido, la base de legitimación utilizada por PROVOC-ARTE para el tratamiento de los datos de los Usuarios es:

(i) El consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales.

La finalidad secundaria de los datos recabados es: (i) enviar información por teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, u otros medios de comunicación electrónica equivalentes (X, WHATSAPP, entre otros).

Le informamos que, en caso de no estar de acuerdo con la transmisión aquí mencionada, Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales en un plazo no mayor de 5 (cinco) días hábiles después de haber otorgado su consentimiento al presente Aviso de Privacidad. En estos casos, sus datos personales, serán colocados en una Lista de Exclusión, en la cual únicamente personas autorizadas por PROVOC-ARTE tendrán acceso a sus datos personales. En caso de requerir más información, podrá solicitarla mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: agencia@provoc-arte.com.mx. o bien, solicitándolo por escrito, al domicilio ubicado en calle Petén 279, Colonia Narvarte Oriente, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03020 o vía telefónica con los números 55250224 / 5525 0225.

VERACIDAD Y CALIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS POR LOS USUARIOS

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son exactos y veraces y se hace responsable de comunicar a PROVOC-ARTE cualquier modificación de estos.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose PROVOC-ARTE el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin
perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

ACERCA DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

PROVOC-ARTE, no vende, renta o regala a terceros información personal que nos envíen al momento de registro. Sin embargo, en caso de ser necesario podrá compartirlos con autoridades federales y locales en
cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en requerimientos hechos por su parte.

Al enviarle contenido de nuestro sitio, no recabamos ninguna información personal identificable del usuario, tal como su nombre, teléfono, o correo electrónico sin su previa autorización. La información recabada de sus
visitas es utilizada para propósitos de ventas (contactarlo), medir la efectividad de nuestros servicios y/o productos y del sitio web en general.

CONSERVACION DE LOS DATOS

PROVOC-ARTE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que
contratamos.

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los Usuarios proporcionen al registrarse en nuestro sitio web, estarán protegidas por un servidor seguro, de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo, asimismo, garantiza que la información que nos envían los usuarios, solo se comparte entre su computadora y nuestro servidor. Esta información que solicitamos a nuestros Usuarios es para contactarlos y atenderlos a efecto de mantenerlos informados en su caso, sobre nuestros servicios y/o productos, envío de boletines-noticias y/o información promocional, todo con el afán de mantener un servicio a nuestros Usuarios de excelente calidad.

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para PROVOC-ARTE. Por lo tanto, PROVOC-ARTE hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados
de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

PROVOC-ARTE conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras el Usuario no revoque su voluntad de darse de baja de los servicios de PROVOC-ARTE.

Posteriormente, en caso de ser necesario, PROVOC-ARTE mantendrá la información bloqueada los plazos
legalmente establecidos.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Para limitar el uso o divulgación de datos personales, PROVOC-ARTE pone a su disposición elementos para no seguir recibiendo ese tipo de comunicaciones, pudiendo solicitarlo mediante el envío de un correo
electrónico a la siguiente dirección agencia@provoc-arte.com.mx o bien, solicitándolo por escrito, al domicilio ubicado en calle Petén 279, Colonia Narvarte Oriente, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P.
03020 o vía telefónica con los números 55 5511-4595.

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Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, podrá revocar el consentimiento que
usted haya otorgado a PROVOC-ARTE para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud, directamente a la siguiente dirección agencia@provoc-arte.com.mx o bien, solicitándolo por escrito, al
domicilio ubicado en calle Petén 279, Colonia Narvarte Oriente, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03020 o vía telefónica con los números 55 5511-4595.

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
(c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos
personales y por tanto, para que no se usen; y (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Una vez presentada su solicitud, PROVOC-ARTE le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud, la respuesta de esta. En caso de requerir más información y/o documentación necesaria se pondrá en contacto con Usted en un plazo de 5 días hábiles contados desde la fecha de recepción de su solicitud, por lo que Usted contará con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender este requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.

Los términos y plazos indicados en los párrafos anteriores podrán ser ampliados una sola vez en caso de ser necesario y se le deberá notificar a través de los medios de contacto que haya establecido, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, así como la reproducción en copia simple o envío por correo electrónico.

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Si el usuario utiliza el sitio web www.provoc-arte.com.mx significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el Usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio web.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

En caso de que exista alguna actualización o modificación al Aviso de Privacidad, PROVOC-ARTE lo hará de su conocimiento a través de nuestro sitio web www.provoc-arte.com.mx

PREGUNTAS

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con nosotros mediante correo electrónico dirigido al delegado de Protección de Datos en la
siguiente dirección de correo electrónico: agencia@provoc-arte.com.mx.

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